ÉTUDES QUALITATIVES ET SCIENCES HUMAINES

Corduroy croise les études marketing avec les fondamentaux des sciences humaines et sociales. Nos consultants et nos prestataires sont rôdés à l’investigation et aux entretiens en profondeur pour analyser les contenus et les situations. Que ce soit lors de focus groups, d’entretiens individuels ou d’observations, les bases sociologiques, ethnographiques et anthropologiques nous aident à toujours apprendre de celui que l’on rencontre afin d’approfondir tous les leviers stratégiques et les signaux faibles.

Notre savoir-faire est basé sur la maîtrise de l’expression et de l’échange entre consommateur et animateur, entre client et consultant. A travers ces rencontres qui rythment un projet et construisent nos analyses, la valeur ajoutée se crée toujours en commun.

Sélectionner les bons concepts, repérer les insights, comprendre les logiques et les influences nécessite un effort permanent d’exploration et de déconstruction que seuls des consultants ayant des fondamentaux en sciences humaines peuvent accomplir et approfondir.

En croisant quinze années d’expérience dans les études et la formation scientifique de l’EHESS, CorduroY est né afin de rendre les études plus instructives et plus efficaces.

Notre valeur ajoutée se révèle dans notre manière d’appréhender les faits et de considérer les consommateurs comme des ressources. Nous questions ouvertes sont une invitation à témoigner et à co-construire la signification.

« Un fait en donne deux »: quand un acheteur cède à un driver ou quand un utilisateur nous ouvre ses placards, l’observation donne lieu d’abord à une narration dans le détail puis à une formalisation de l’expérience.

« Un conso en vaut deux »: quand nous interviewons un switcher en magasin, un électeur à son domicile ou un abandonniste en salle, nous le sollicitons d’abord comme témoin puis comme  partenaire de compréhension.

« L’entretien est un dialogue »: pour approfondir les comportements, les croyances, les besoins et les émotions, nous faisons bien plus qu’un métier d’intervieweur. Le guide d’entretien est un starter qui génère des verbatim mais construit aussi une réflexion commune. Par une dynamique réellement conversationnelle, nous aidons le consommateur à prendre conscience de ses ressorts tout comme il nous aide à construire les bonnes interprétations pour notre future analyse.

Notre norme de productivité est fondée sur la continuité de la réflexion dans laquelle chaque étape prépare la suivante. En rendant les moments de l’étude interdépendants, une dynamique constante nous propulse des objectifs jusqu’aux résultats.

1ère étape: PRE-DATA

Une analyse préalable de l’objet d’étude détaille tous ses composants et fixe un cadre pour le recueil

2ème étape: EXPERIMENTATION

Le terrain délivre ses items et permet d’expérimenter les pré-data

3ème étape: ANALYSE CLASSIQUE ET COMPARATIVE

Le croisement des pré-data et des enseignements du terrain construit des recommandations plus nombreuses et plus opérationnelles